Widerrufsrecht

Rückgabe

Neue Geräte können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen

Das Gerät ist neu, unbenutzt, nicht montiert und nicht angeschlossen. Es befindet sich in der Originalverpackung. Bitte legen Sie den Kaufbeleg bei.

So gehen Sie vor

Melden Sie die Rückgabe zuerst per E-Mail an info@asko-shop.ch oder telefonisch unter 062 391 03 65 an. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können wir nicht annehmen.

Rücksendeadresse:
Haefeli Service GmbH
Thalstrasse 37
4710 Balsthal

Kosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde.

Von der Rückgabe ausgeschlossen

• Montierte oder angeschlossene Geräte
• Ausstellungsgeräte
• Geräte mit Transportschaden
• Geräte aus dem Abverkauf
• Kaffeemaschinen
• Sonderbestellungen
• Gutscheine

Schäden bei der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt. Melden Sie Schäden, Mängel oder falsch gelieferte Artikel sofort, damit wir das rasch klären können.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung des Geräts informieren wir Sie, ob die Rückgabe angenommen wird. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ihre Rechte aus Garantie und Gewährleistung bleiben von dieser Regelung unberührt.